利用規約

Astrea JEWELRY and ART 利用規約

本規約は、Astrea JEWELRY and ART（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストア（以下「本サービス」といいます）のご利用に関する条件を定めたものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「お客様」といいます）は、本規約に同意のうえご利用ください。

◼︎第1条（適用）
本規約は、お客様が本サービスを利用するすべての場合に適用されるものとします。当店は、お客様との間で個別に締結された契約内容と本規約が異なる場合には、個別契約を優先するものとします。

◼︎第2条（ご注文と契約の成立）
1. お客様が商品をカートに入れ、注文確認画面を経て「注文を確定する」ボタンを押下した時点で、当店とお客様との間で売買契約が成立するものとします。
2. 当店は、次のいずれかに該当する場合には、ご注文を取消すことができるものとします。
① ご注文内容に不備がある場合
② クレジットカード会社による承認が得られない場合
③ その他、当店が注文の履行を適切に行えないと判断した場合

◼︎第3条（価格および商品情報）
1. 商品の価格は、すべて税込・本サイトに表示された時点の価格に基づきます。
2. 貴金属相場の変動等により、商品価格は予告なく変更される場合があります。
3. 商品画像および仕様は、モニター環境等により実際と異なる場合があります。

◼︎第4条（お支払い）
1. お支払い方法は、クレジットカード、Shop Pay、PayPal、その他当店が別途定める方法とします。
2. お支払いは前払いとなり、当店の発送手続きは入金確認後に行われます。

◼︎第5条（配送および納期）
1. 商品の配送は、国内外を問わず、当店指定の配送会社を通じて行います。
2. 通常、注文確定日より[国内:通常2~3営業日/海外:通常3~6営業日]以内に発送いたしますが、天候・交通・繁忙期等により遅延する場合があります。
3. 海外配送の場合、関税・輸入税・現地通貨での通関手数料等が発生する場合があり、これらはすべてお客様のご負担となります。

◼︎第6条（返品・交換・キャンセル）
1. 商品の特性上（天然石の個体差、手作業による仕上げ）、イメージ違い・お客様都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
2. 商品に初期不良または当店の誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
3. 出荷作業開始後のキャンセルはできません。

◼︎第7条（知的財産権）
本サービス上に掲載されているすべてのコンテンツ（画像、テキスト、ロゴ、デザイン等）の著作権・商標権等は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。お客様は、当該コンテンツを許可なく複製・転用・配布・販売等してはなりません。

◼︎第8条（禁止事項）
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
1. 虚偽の登録情報の提供
2. 商品の転売目的での購入
3. 本サービスの運営を妨害する行為
4. 他のお客様または第三者の権利を侵害する行為
5. その他、公序良俗または法令に反する行為

◼︎第9条（免責事項）
1. 当店は、天災・通信障害・物流遅延その他の不可抗力によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
2. 商品の使用により生じた個人のアレルギー反応や着用事故等についても、当店の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

◼︎第10条（利用停止および契約解除）
当店は、お客様が本規約に違反した場合、事前の通知なく、本サービスのご利用停止または注文の取消しを行うことができます。

◼︎第11条（規約の変更）
本規約の内容は、必要に応じて事前の告知なく変更されることがあります。変更後の利用規約は、当サイト上に掲載された時点から効力を生じます。

◼︎第12条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

◼︎附則
・本規約は2025年5月1日より施行いたします。
・お問い合わせは以下よりお願いいたします。
Astrea JEWELRY and ART（合同会社TreeBirdJapan）
Email: astrea@treebirdjapan.co.jp
所在地：東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館7階